Offenlegung auf Grundlage des Gesetzes über bestimmte Handelsgeschäfte
IMPRESSUM / INFORMATIONEN GEMÄSS DEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN
Unternehmensinformationen
Unternehmen
HONG KONG YUANQI FUTURE CO., LIMITED
Verantwortliche Person
Qiu Qilou
Geschäftsanschrift
RM B 16/F, EUBANK PLAZA, 9 CHIU LUNG ST, CENTRAL, HONG KONG 999077
Shopname
Kaiyunf
Kontakt
E-Mail: lahcuw@gmail.com
Kundenservice per E-Mail erreichbar
Preise und Zahlungsinformationen
Produktpreise
Alle Preise werden auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt.
Zusätzliche Kosten
• Versandkosten: kostenlos
• Nachnahmegebühr: kostenlos
• Rücksendekosten bei mangelhafter Ware: vom Verkäufer getragen
• Rücksendekosten bei Rückgabe aus Kundengründen: vom Kunden getragen
• Bankgebühren bei Rückerstattung aus Kundengründen: vom Kunden getragen
Zahlungsmethode
Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung)
Fälligkeit der Zahlung
Bei Erhalt der Ware
Lieferzeit
Versand innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung.
Standardlieferung: ca. 7–10 Werktage.
Rückgabe und Umtausch
Grundsatz
Wir legen großen Wert auf sorgfältige Qualitätskontrolle und sicheren Versand.
Sollte dennoch ein beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Artikel bei Ihnen eintreffen, bieten wir einen Umtausch oder eine Rückerstattung an.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Fälle für Rückgabe oder Umtausch
• Beschädigte oder verschmutzte Ware
• Falsch gelieferte Artikel oder Mengenabweichungen
• Herstellungsfehler
• Ware entspricht nicht der Bestellbestätigung
Fälle ohne Rückgabe- oder Umtauschanspruch
• Rückgabe aus persönlichen Gründen (z. B. Größe oder Geschmack)
• Artikel mit Gebrauchsspuren
• Artikel ohne Etikett oder Originalverpackung
• Unterwäsche, Sonderangebote oder maßgefertigte Produkte
• Natürliche Abweichungen bei Farbe oder Größenangaben
• Rücksendungen nach Ablauf der Rückgabefrist
Hinweise zur Rücksendung
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail.
Nicht angekündigte Rücksendungen können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung führen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware.
Bei Zahlung per Nachnahme können etwaige Überweisungsgebühren vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
Versandinformationen
Versandkosten
Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
Bearbeitungszeit
1–3 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Lieferzeit
Standard: ca. 7–10 Werktage nach Versand.
Sendungsverfolgung
Die Sendungsnummer wird nach Versand per E-Mail mitgeteilt.
Wunschtermin / Versanddienstleisterwahl
Nicht möglich.
Wichtige Hinweise zur Lieferung
Lieferzeiten können je nach Region oder Produkt variieren.
Verzögerungen aufgrund von Wetter, Verkehr, Feiertagen oder anderen unvorhersehbaren Umständen sind möglich.
Während Feiertagszeiten kann sich die Zustellung verlängern.
Der Versanddienstleister kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Stornierung
Bestellungen können vor dem Versand storniert werden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so früh wie möglich per E-Mail.
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Adresse
RM B 16/F, EUBANK PLAZA, 9 CHIU LUNG ST, CENTRAL, HONG KONG 999077
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